sollicitanten
Ben jij binnen jouw vriendenkring de vraagbaak voor computervraagstukken? Word helpdeskmedewerker!
bij InWork in Amsterdam
Tags: helpdeskmedewerker vacature Amsterdam
InWork heeft bij een van haar opdrachtgevers (regio Amsterdam) een vacature voor meerdere helpdeskmedewerkers. Goed te combineren met schooltijden!
Functie helpdeskmedewerker Amsterdam:
Vijf ochtenden per week ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met ICT problemen. Je registreert het incident en probeert deze zoveel mogelijk remote op te lossen. Indien nodig zet je het door naar een andere lijn en bewaak je de behandeling en voortgang van de ticket. Gemelde incidenten kunnen betrekking hebben op zowel hardware als software.
Functie-eisen helpdeskmedewerker Amsterdam:
- Afgeronde MBO- opleiding, bij voorkeur in ICT richting;
- Minimaal 1 jaar werkervaring op een soortgelijke ICT helpdesk;
- Bovengemiddelde kennis van (de werking van) hardware en software, zoals Windows, Citrix, McAfee en andere applicaties;
- Kennis van ITIL;
- MCDST- certificering is een pre;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Profiel helpdeskmedewerker Amsterdam:
Je bent vijf ochtenden per week beschikbaar. De shift duurt van 8.00 uur – 12.00 uur of van 09.00 uur – 13.00 uur. Het is van belang dat jij je in de gebruiker kan inleven. Je bent in staat om goed te luisteren en helder te communiceren. Zelfstandig werken binnen een team is voor jou geen probleem.
Meer informatie?
Voor vragen of meer informatie over deze vacature kan je contact opnemen met Marlène Huisintveld via onderstaand telefoonnummer of via mhuisintveld@inwork.nl o.v.v. Helpdeskmedewerker INW1010519'.
Geïnteresseerd?
Ben je enthousiast over deze functie? Reageer dan nu! Upload je CV via onze website www.inwork.nl of neem telefonisch contact met ons op via 020 7540800.
InWork is gespecialiseerd in ICT detachering en ICT werving & selectie. Onze focus ligt op ICT support en beheer: helpdeskmedewerkers, systeembeheerders, netwerkbeheerders, applicatiebeheerders, databasebeheerders. Daarnaast heeft InWork veel interessante mogelijkheden voor zeer ervaren ICT specialisten.
|
|
14-12-2011 |
|
|
06-12-2011 |
|
|
25-11-2011 |
|
|
16-11-2011 |
|
|
16-11-2011 |
Bekijk alle ICT vacatures bij InWork
Is deze ICT vacature niet meer open? Geef het door!
Aanbevelen aan een vriend
Bekeken: 1489 keren

14-12-2011