Plaats een ICT vacature
Deze ICT vacature is 40 dagen geleden geplaatst...
0

sollicitanten

full time Teamleider / werkplekbeheerder

bij HP CDS Nederland in Delft

Tags: Teamleider werkplekbeheerder delft

HP CDS is op zoek naar een Teamleider / werkplekbeheerder op de locatie Delft.



 De Teamleider / werkplekbeheerder geeft ondersteuning bij voorkomende problemen en verstoringen in de ICT omgeving. Zorgt voor het zelfstandig plannen van het takenpakket (prioriteitstelling en verdeling onder collega’s) en het zo efficiënt mogelijk uitvoeren van werkzaamheden.



 * Het betreft een fulltime functie op de locatie Delft.





Functieomschrijving:



Taken:



Desktop en standaard office omgeving:

• Calls oplossen (bijvoorbeeld het opnieuw uitrollen van een PC, handmatige installatie van software).

• Inname, uitgifte, aanpassen en installatie van eindgebruikerhardware bij de gebruiker op de werkplek.



Server omgeving:

• Hand en spandiensten (bijvoorbeeld configuratie inventarisatie, instellingen controleren) onsite.

• Wijzigingen uitvoeren (bijvoorbeeld installeren van server toebehoren).

• Operationele taken (bijvoorbeeld backup tapes verwisselen).



Netwerkomgeving:

• Onsite controle van fysieke aansluitingen (bijvoorbeeld patches, bekabeling).

• Fysiek plaatsen en installeren van netwerkapparatuur.


Functie eisen:


• Kennis van en ervaring met de Active directory van Windows

• Kennis van en ervaring met applicaties als MS office en Internet Explorer, etc.

• Kennis van Windows 2000/2003 en XP

• Kennis van en ervaring met ITIL processen.

• Ervaring met desktop en onsite gebruikersondersteuning

• Bereidheid tot werken buiten de standaard werktijden, weekenden, vakantieperiodes en standby diensten.

• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel gesproken als schriftelijk.

• In bezit van Rijbewijs


Persoonlijke eigenschappen



• Proactief en energiek.

• Klant/service gerichte instelling.

• Stressbestendig.

• Teamspeler.

• Nederlands en Engels (woord en geschrift).

• Goed analytisch vermogen.

• Gestructureerd en ordelijk werken

• Flexibele instelling



« ga terug naar de homepagina
Is deze ICT vacature niet meer open? Geef het door!   
Aanbevelen aan een vriend
Gepubliceerd op 03-05-2010
Bekeken: 1675 keren